für Firmenkunden

Unsere Services für
Firmenkunden

Leistungsportfolio:

IT Management und Support

Wir unterstützen Ihre Mitarbeitenden bei alltäglichen IT-Fragen und betreuen die Systeme, die Ihr Unternehmen täglich benötigt.

Dazu gehören beispielsweise:

  • Anmeldung und Benutzerkonten
  • PC, Mac und Laptop
  • Microsoft 365 und E-Mail
  • Benutzerrechte und Zugänge
  • VPN und Fernzugriff
  • Standardsoftware
  • Drucker und Peripheriegeräte
  • grundlegende Netzwerk- und Sicherheitsfragen

Support leisten wir per Telefon, E-Mail und Fernzugriff sowie nach Vereinbarung bei Ihnen vor Ort.

Wir richten neue Arbeitsplätze ein und betreuen Microsoft 365, Identitäten, Geräte und Zugänge.
Dabei verbinden wir Benutzerfreundlichkeit mit einem pragmatischen Sicherheitsstandard.

Unsere Leistungen können umfassen:

  • Microsoft 365 und Exchange Online
  • Teams, SharePoint und OneDrive
  • Microsoft Entra
  • Benutzer, Gruppen und Berechtigungen
  • Multi-Faktor-Authentifizierung
  • sichere Administratorzugänge
  • Geräteverwaltung und Patchmanagement
  • Endpoint Security
  • E-Mail- und Identitätsschutz
  • Ein- und Austritte von Mitarbeitenden

So erhalten Ihre Mitarbeitenden einen funktionierenden Arbeitsplatz, während Zugänge und Unternehmensdaten angemessen geschützt bleiben.

Mit «woolks» bieten wir eine persönlich betreute Umgebung für Daten, Server, Anwendungen und Backups – mit Datenstandort Schweiz.
Je nach Bedarf verbinden wir lokale Systeme, Microsoft 365 und Schweizer Cloud-Dienste zu einer passenden Gesamtlösung.

Mögliche Leistungen sind:

  • Schweizer Cloud-Server
  • sichere Datenablage
  • Hosting virtueller Server
  • Backup lokaler Server und NAS-Systeme
  • Microsoft-365-Backup
  • getrennte oder unveränderbare Sicherungen
  • definierte Aufbewahrungszeiten
  • vereinbarte Backupkontrollen
  • Wiederherstellungstests
  • Notfall- und Wiederanlaufplanung

Der Nutzen liegt nicht nur im Speicherplatz. Entscheidend ist, dass Ihr Unternehmen nach einem Ausfall oder Angriff wieder arbeitsfähig werden kann – und dass Sie wissen, wo Ihre Daten liegen.

Wir schützen Geräte, Konten, Zugänge und geschäftskritische Daten mit nachvollziehbaren technischen und organisatorischen Massnahmen.

Dazu können gehören:

  • Multi-Faktor-Authentifizierung
  • Patchmanagement und regelmässige Updates
  • Endpoint Detection and Response
  • sichere Administratorzugänge
  • E-Mail- und Identitätsschutz
  • Firewall und Netzwerksegmentierung
  • Backupkontrollen
  • Überwachung sicherheitsrelevanter Systeme
  • Sensibilisierung der Mitarbeitenden
  • regelmässige Überprüfung des Sicherheitsstatus

Unsere Sicherheitsmassnahmen richten sich nach der tatsächlichen Umgebung und dem Risiko Ihres Unternehmens. Sie sollen wirksam, verständlich und im Arbeitsalltag umsetzbar sein.

Wir planen und betreuen die Infrastruktur, über die Ihre Mitarbeitenden, Geräte und Standorte miteinander verbunden sind.

Unsere Leistungen umfassen je nach Vereinbarung:

  • Internetanschlüsse und Providerkoordination
  • Firewalls und Sicherheitsregeln
  • VPN und sichere Fernzugänge
  • Firmen-WLAN
  • Switches und PoE-Komponenten
  • VLAN und Netzwerksegmentierung
  • Standortvernetzung
  • Netzwerküberwachung
  • Konfigurationssicherung und Dokumentation
  • VoIP-Telefonie
  • Smartphones und Tablets

Telefonie kann als Ergänzung in die laufende IT-Betreuung aufgenommen werden. So erhalten Sie auch für Kommunikationslösungen eine zentrale Anlaufstelle.